通販って相手の顔がみえないけど、やり甲斐ってどう？

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皆さんは通信販売にどんなイメージがありますか？

学生時代、私の通販のイメージは・・・
・通信販売＝顔が見えないからお客様に良いサービスができない。
・コールセンターは電話を取るだけで、ノルマやクレームが多い。

と散々な勝手なイメージがありました(笑)
が、すこやか工房と出逢って、その考えが180度変わりました。

INDEX

コンビニの店員さんから手紙をもらったことはありますか？
「ない。」という人が多いと思います。

では通信販売はどうでしょうか？
・お客様が何にお悩みで商品を購入されたのか？
・購入して何年経つのか？
・誕生日はいつか？

実はこれは通信販売だからこそわかること☝
誕生日には ”手作りの誕生日カード” をお送りしたり、
入院される方には、 “お見舞いの手紙” をお送りしたり―。

『耳だけ』のコミュニケーションでお客様のココロを感じ取る志事。
だから私たちは、通信販売のことを『究極の接客業』と考えています。

毎日、すこやか工房には「お電話」や「お手紙」が届きます。
時には、「野菜や果物などの贈り物」をいただくことも。

『商品を飲み始めて身体の調子が良いよ！』
『一生すこやかさんで買うからね！』

これは、私たちの想いが届いた証であり、何よりのやりがい。

これからも、お客様の「身体」と「心」の健康をサポートするため
究極の接客業を極めてまいります！

ぜひ一緒にやりがいを感じながら働きましょう♪

2023卒・既卒3年以内の方向けに説明会をおこなっております！

ご予約はリクナビ2023よりお願いします！