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【管理・ソリューション】課題を解決してスッキリ！
今回は管理・ソリューションの仕事について紹介します＾＾
課題を発見し、改善する
どんな仕事をしているのかイメージがしづらいのが
管理・ソリューションだと思いますが
この部署はお客様のもとに早く正確に商品が届く仕組みづくりを考えています。
どのようにしたらもっと素早く商品をお届けできるのか？
どのようにしたらもっと正確に商品をお届けできるのか？
どのようにしたらお客様に安心して商品を購入していただけるのか？
商品の未着率や返品率を分析し、改善をおこないます！
自分が考えた改善案がうまくいくとめちゃくちゃ嬉しいです＾＾
この部署の仕事はお客様の満足度に繋がっているので
お客様のお困りごとを分析し
課題発見 ➡ 解決するのも
大切な仕事の1つなのです♪